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Pour les professionnels

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Quel est le minimum de commande pour un tablier personnalisé ?

Nous n’avons pas de minimum de commande.

 

 

Combien coûte la livraison ?

La livraison de votre commande est réalisée par un prestataire externe. Le tarif est fonction du poids du colis et varie à chaque commande.
Les frais de livraisons sont indiqués sur chaque devis que nous réalisons.

Au delà de 500€ ht de commande, la livraison est gratuite.

 

 

Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Nous demandons généralement un paiement complet de la facture avant la mise en production de nos produits. En effet, chaque tablier personnalisé ne peut pas être revendu.

Cependant, n’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits de règlement. Si un acompte sera obligatoirement demandé avant la mise en production, nous pouvons prévoir un paiement en plusieurs fois si besoin.

 

 

Quels sont les moyens de paiement pour régler ma facture ?

Vous avez la possibilité de régler votre facture par virement bancaire (RIB sur nos devis), chèque (avant production) ou par carte bancaire.

Si vous souhaitez régler par carte bancaire, merci de bien vouloir nous en faire part via bonjour@marceletjean.fr . Nous vous enverrons un lien sécurisé, via la plateforme STRIPE, afin de régler la facture.

 

 

Comment est effectuée la livraison ?

Lorsque votre colis est prêt, il est remis à notre transporteur. Celui-ci peut varier (Colissimo, Chronopost…).
Vous recevez un email lorsque le transporteur prend en charge le colis et à chaque étape de la livraison. Un numéro de suivi est attribué à votre colis, vous le trouverez dans le premier mail envoyé par le transporteur.

 

 

Je souhaite un tablier sur-mesure, est-ce possible ?

Oui, c’est un peu notre spécialité ! Nous étudions tous les projets alors n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par mail à bonjour@marceletjean.fr .

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter notre page tablier sur-mesure.

 

 

Quel sont les modalités de lavage des tabliers professionnels ?

Tous nos tabliers sont lavables en machine ! Il faut cependant respecter quelques consignes :

  • Commencez par retirer toutes les pièces en cuir
  • Lavez le tablier en machine à 40°
  • Laissez le sécher bien étendu sur un fil. PAS DE SÈCHE LINGE
  • Repassez si besoin

Si vous y avez été fort et que des tâches de gras persistent après lavage voici notre petit conseil à l’ancienne :

  • Saupoudrez les taches de bicarbonate de soude
  • Ou laissez tremper le tablier dans du vinaigre blanc
  • Passez le tablier en machine à 40°

Lire les conseils de lavage

 

Quel est la différence entre un tablier de la gamme professionnelle et les tabliers de la boutique en ligne ?

Nous avons deux gammes de tabliers : la gamme pour les professionnels (voir tablier professionnel) et celle pour les particuliers (voir la boutique en ligne).

Quel que soit le tablier, notre priorité est la qualité ! C’est pourquoi la base de nos tabliers est identique aux deux gammes : le tissu (résistant et épais quelque soit la gamme), la double épaisseur et l’atelier de confection sont le mêmes.

La différence se fait dans les détails. En effet, les professionnels n’ont pas exactement les mêmes besoins esthétiques et de robustesse. Nous avons donc retiré quelques pièces et étiquettes pour les tabliers professionnels afin qu’ils soient un peu plus adaptés aux nombreux lavages hebdomadaires.

Concernant les tarifs, faites bien attention, pour les professionnels les tarifs sont hors taxes (TVA 20%).

Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ?

N’hésitez pas à nous contacter : au 09.87.36.14.83 ou à bonjour@marceletjean.fr . Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

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